Gastos y formas de envío Farmacia
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No enviamos medicamentos fuera de España, we do not send medicines outside Spain.
GASTOS DE ENVIO FARMACIA:
Península |
Hasta 5 kg |
3.50€ |
Pedidos superiores a 75€ |
GRATIS |
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Portugal* |
Hasta 5 kg |
8.25€ |
Pedidos superiores a 79.99€ |
GRATIS |
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Baleares |
Pedidos inferiores a 89.99€ |
6.90€ |
Pedidos superiores a 89.99€ |
GRATIS |
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Germany (Alemania) |
Orders < 75€ |
23.99€ |
Orders 75€ - 399€ |
19.99€ |
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Orders > 399€ |
FREE |
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Canarias, Ceuta, Melilla, Madeira y Azores |
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Europa y resto del mundo |
Consultar precio de envío |
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Los plazos de entrega de nuestros productos en la península y en Portugal son de 24-48 horas desde la realización del pedido. La entrega se realiza a través de Correos Express o MRW durante el día siguiente a su tramitación.
*Durante la duración de la pandemia los envíos podrán sufrir retrasos, debido a incidencias en las entregas de las mensajerías y en el aprovisionamiento por parte de los laboratorios. Perdonen las molestias.
Our delivery time in Europe is 3-7 working days. Nuestro tiempo de entrega en Europa es de 5-7 días laborables.
El envío de medicamentos se realizará a través de la compañia de transportes MRW.
La farmacia no aceptará devoluciones de los medicamentos una vez que hayan sido dispensados y entregados al cliente, salvo en aquellos medicamentos que hayan sido suministrados por error, no se correspondan con el pedido o hayan sido dañados durante el transporte. En todos los casos los medicamentos devueltos irán destinados a su destrucción, a través de sistemas integrados de gestión de residuos existentes.
Los plazos de expedición indicados son orientativos. En el caso de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo farmacia-morlan.com se pondrá en contacto con usted inmediatamente para comunicarle el nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirle dicho producto, proceder a su anulación. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.
La forma de pago contra reembolso conlleva un recargo. Dicho recargo será de 3,89€.
Satisfacción o devolución
Si el cliente no quedara satisfecho con su producto, el plazo máximo para solicitar la devolución se estipula en 7 días naturales desde la recepción del pedido. En este caso los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente.
Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá cumplimentar este formulario de desestimiento, posteriormente le indicaremos cómo proceder a la devolución. No se realizará ninguna devolución que no haya sido previamente comunicada.
Para poder admitir la devolución el producto y su embalaje deben encontrarse en perfectas condiciones, así como conservar todos sus accesorios y documentación de origen. El artículo a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución.
IMPORTANTE:www.farmacia-morlan.com no devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado del producto, embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución o cambio.
El precio a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.
Producto defectuoso de origen:
Una vez que farmacia-morlan.com reciba el producto defectuoso le enviará otro. En este caso el cambio se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia. Solamente le será facturado el primer envío, haciéndose cargo farmacia-morlan.com de los portes correspondientes a la devolución y nuevo envío. Si deseara efectuar un cambio por otro artículo, los gastos de devolución y nuevo envío no serán asumidos por farmacia-morlan.com.
Producto que, por error, no responde al del pedido:
farmacia-morlan.com correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado.
En caso de que sea un regalo:
Podrá cambiarse si el producto no ha sido abierto y está en perfectas condiciones. Nunca se reembolsará el importe de la compra pero sí se podrá efectuar el cambio por un artículo del mismo importe o superior. Los gastos de envío, y la diferencia de precio si la hubiera, correrán a cargo de la persona que realice el cambio.
Los plazos de entrega de nuestros productos en la península y en Portugal son de 24-48 horas desde la realización del pedido. La entrega se realiza a través de Correos Express o MRW durante el día siguiente a su tramitación.